• سایت هنرجویان با هدف ارائه ی محصولات و خدمات هنری با کیفیت عالی به هنرمندان و هنردوستان گرانقدر شکل گرفته است.
 
  • برای انتخاب و خرید محصولات هنری به قسمت فروشگاه سایت مراجعه فرمایید.قبل از اقدام به فرایند خرید مطمئن شوید که در سایت ثبت نام کرده و عضو شده اید.عضویت معمولی در سایت هیچ گونه هزینه ای در پی نخواهد داشت و کاملاً رایگان است.
 
  • سایت هنرجویان به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.لطفاً نسبت به وارد کردن اطلاعات صحیح دقت لازم را مبذول بفرمایید.کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد،سایت هنرجویان جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند
  • کلیه ی سفارشات از طریق پست پیشتاز ارسال خواهد شد.هزینه ارسال 10هزار تومان می باشد.
  • سفارش هایی با مبلغ بالاتر از 150 هزار تومان شامل هزینه ی ارسال نخواهد بود و ارسال این کالاها رایگان می باشد.
  • بازه ی زمانی ارسال بسته به نوع سفارش (1تا 4روز کاری) می باشد.بعد از ارسال سفارش ،از طریق پیامک به مشتری اطلاع رسانی خواهد شد.
  • در صورت بروز تاخیر در پردازش سفارش شما، این موضوع از طریق پیامک به شما اطلاع رسانی خواهد شد.
  • لازم به ذکر است افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمی‌کند. همچنین تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد. بنابراین به مشتریانی که تمایل و تصمیم به خرید قطعی دارند، به‌ویژه درباره کالاهای ارائه شده که دارای محدودیت تعداد هستند، توصیه می‌شود در اسرع وقت سفارش خود را نهایی کنند تا با اتمام موجودی یا تغییر قیمتی کالاها روبرو نشوند. شایان ذکر است سفارش تنها زمانی نهایی می‌شود که کاربران کد سبد خرید سفارش خود را دریافت کنند و بدیهی است که سایت هنرجویان هیچ‌گونه مسوولیتی نسبت به کالاهایی که در سبد خرید رها شده است، ندارد.